GİZLİLİK POLİTİKASI ve KVKK AYDINLATMA METNİ

Hanımeli Moda Fatih, müşterilerinin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem verir.
Bu metin, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında hazırlanmıştır.


1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden sipariş işlemleri sırasında şu veriler toplanabilir:

  • Ad, soyad

  • Adres ve telefon bilgileri

  • E-posta adresi

  • Ödeme (fatura) bilgileri

  • Kullanıcı IP adresi ve çerez bilgileri


2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Siparişin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

  • Faturalandırma işlemleri

  • Müşteri iletişimi ve destek hizmetleri

  • Ürün ve kampanya bilgilendirmeleri

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi


3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Hanımeli Moda Fatih, kişisel verilerinizi kesinlikle üçüncü şahıslara satmaz veya izinsiz paylaşmaz.
Ancak yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşım yapılabilir:

  • Kargo şirketleri (teslimat için gerekli bilgiler)

  • Banka / ödeme sistemleri (ödeme işlemleri için)

  • Gerekli hallerde yetkili kamu kurumları (yasal zorunluluk durumunda)


4. Veri Saklama Süresi

Müşteri verileri, yasal süre boyunca (örneğin fatura bilgileri için 10 yıl) güvenli şekilde saklanır.
Bu sürenin sonunda veriler silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.


5. Veri Güvenliği

  • Web sitemiz 256 bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.

  • Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde kayıt edilmez veya üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

  • Sunucu güvenliği, düzenli olarak kontrol edilmekte ve veri erişimi sınırlandırılmaktadır.


6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerez kullanılmaktadır.
Dilerseniz tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz.
Çerez politikası detayları “Çerez Politikası” sayfasında açıklanmıştır.


7. Haklarınız (KVKK Madde 11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenme amacını öğrenme

  • Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi durumunda zararın giderilmesini isteme

Bu taleplerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:

📩 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: 0 (538) 487 92 25
📍 Adres: Ali Kuşçu Mah. Fevzi Paşa Caddesi No:82 Kat:1 Daire:1 Fatih / İstanbul

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR