Siparişleriniz, stok durumuna göre sipariş onayından itibaren 3 ila 7 iş günü içerisinde kargoya verilir.
Kargo firması teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese gönderilir.
Resmî tatil ve pazar günleri gönderim yapılmamaktadır.
Kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. Kampanya dönemlerinde ücretsiz kargo uygulanabilir.
Sipariş teslim alındığında, kargo görevlisi yanında paketin dış ambalajı kontrol edilmelidir.
Ambalajda hasar, yırtık veya ezilme tespit edilirse tutanak tutturulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.
Tutanak tutulmadan teslim alınan hasarlı ürünlerden Hanımeli Moda Fatih sorumlu değildir.
ALICI, teslim aldığı ürünü 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin iade edebilir (cayma hakkı).
Ürün, kullanılmamış, etiketi çıkarılmamış, yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
Aksesuar, iç giyim ve hijyen gerektiren ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
İade etmek istediğiniz ürünle birlikte fatura, kutu ve tüm aksesuarlar gönderilmelidir.
📦 İade Adresi: Hanımeli Moda Fatih Ali Kuşçu Mah. Fevzi Paşa Caddesi No:82 Kat:1 Daire:1 Fatih / İstanbul
İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürün bize ulaştıktan itibaren en geç 10 iş günü içinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle ALICI’ya iade edilir.
İade kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır (yalnızca hatalı veya yanlış ürün gönderimi durumunda SATICI karşılar).
Değişim yapmak istediğiniz ürünün stokta olması durumunda değişim yapılır.
Stokta bulunmayan ürünlerde iade süreci uygulanır.
📞 İletişim için: Telefon: 0 (538) 487 92 25 E-posta: [email protected]
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.